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0%O Mastercard Surpreenda reúne benefícios para clientes Mastercard em uma única plataforma, com diferentes oportunidades oferecidas ao longo do tempo. O programa permite acompanhar as opções disponíveis e escolher aquelas que fazem sentido para cada participante.
Neste guia, você vai entender como funciona a participação, quais cartões podem ser cadastrados e de que forma aproveitar os recursos disponíveis.
O que é o Mastercard Surpreenda?
O Mastercard Surpreenda é um programa de benefícios da Mastercard que permite acumular pontos a partir de compras realizadas com cartões cadastrados.
De acordo com o site oficial, cada compra vale 1 ponto, independentemente do valor da transação. Os pontos acumulados podem ser utilizados em ofertas e benefícios disponibilizados pelos parceiros do programa.
O programa também disponibiliza ofertas que não exigem o uso de pontos, além de benefícios relacionados aos cartões Mastercard.
Quem pode participar do Mastercard Surpreenda?
Podem participar do programa titulares e adicionais, tanto pessoas físicas quanto jurídicas, que possuam um cartão Mastercard.
São elegíveis cartões das seguintes modalidades:
- crédito;
- débito;
- pré-pago;
- cartões empresariais.
Como se cadastrar no Mastercard Surpreenda?
Você pode realizar seu cadastro pelo site ou pelo aplicativo oficial do programa.
Durante o processo, é necessário fornecer algumas informações para criar e validar a conta, incluindo:
- nome;
- CPF;
- e-mail;
- senha;
- número do cartão Mastercard;
- outros dados solicitados pelo programa.
O CPF fica associado a uma conta no Mastercard Surpreenda. O site informa que essa identificação garante que não exista mais de uma conta com o mesmo CPF dentro do programa.
Depois de concluir o cadastro, o participante pode cadastrar seus cartões Mastercard e começar a acumular pontos nas compras elegíveis.
Como acumular pontos?
O funcionamento dos pontos é simples: cada compra realizada com um cartão Mastercard cadastrado vale 1 ponto, sem relação com o valor gasto na transação.
As compras realizadas no Brasil e no exterior com cartões de crédito, débito e pré-pago Mastercard podem gerar pontos, conforme as regras do programa.
Outro ponto importante é que o participante pode cadastrar quantos cartões Mastercard quiser na sua conta.
Assim, quem possui mais de um cartão elegível pode concentrar os pontos das compras realizadas com os cartões cadastrados em uma única conta.
Como usar os pontos do Mastercard Surpreenda?
Depois de acumular pontos, o participante pode acessar as ofertas disponíveis no programa e verificar quais podem ser resgatadas.
O site oficial apresenta uma categoria chamada “Use Pontos”, na qual os pontos podem ser trocados por ofertas e descontos exclusivos de parceiros Mastercard.
As opções disponíveis podem variar conforme as ofertas vigentes.
O participante pode consultar as oportunidades diretamente no programa antes de decidir como utilizar seus pontos.
Existem ofertas que não usam pontos?
Sim. O Mastercard Surpreenda também possui uma categoria chamada “Sem Pontos”.
Nessas ofertas, o participante pode aproveitar descontos disponibilizados pelos parceiros sem precisar utilizar os pontos acumulados.
Essa modalidade funciona de maneira diferente do resgate tradicional, já que o benefício não depende do saldo de pontos da conta.
Por isso, vale consultar tanto as ofertas de uso de pontos quanto as opções disponíveis sem pontos.
Quais benefícios o programa oferece?
Os benefícios do Mastercard Surpreenda não se limitam às ofertas que utilizam pontos.
O programa apresenta diferentes categorias, incluindo:
- ofertas para troca de pontos;
- descontos sem uso de pontos;
- benefícios e seguros relacionados aos cartões Mastercard;
- campanhas;
- experiências e ofertas de parceiros.
A disponibilidade de cada benefício pode mudar ao longo do tempo, conforme as campanhas e ofertas apresentadas pelo programa.
As compras no exterior também acumulam pontos?
O site oficial informa que, para o acúmulo de pontos, são consideradas compras realizadas no Brasil e no exterior com cartões de crédito, débito e/ou pré-pago Mastercard cadastrados no programa.
Dessa forma, uma compra internacional elegível também pode contribuir para o saldo de pontos da conta.
O Mastercard Surpreenda é gratuito?
A participação no programa é gratuita e voluntária para os portadores de cartões Mastercard elegíveis.
Não é necessário pagar uma taxa específica para participar do programa. O interessado precisa apenas realizar o cadastro e vincular seu cartão à conta.
Participar do programa afeta outros programas de pontos?
Segundo o site oficial, participar do Mastercard Surpreenda não afeta a participação em outros programas de pontos que o usuário já tenha.
Isso significa que o cadastro no Surpreenda não impede o participante de continuar utilizando outros programas relacionados ao seu cartão ou à instituição financeira, conforme as regras de cada programa.
Como acompanhar os pontos e benefícios?
O programa disponibiliza diferentes áreas para o participante acompanhar sua conta, incluindo:
- Extrato de Pontos;
- Meus Cartões;
- Meus Vouchers;
- Favoritos;
- Notificações;
- Código Promocional.
Essas funcionalidades aparecem na área da conta do Mastercard Surpreenda e também podem ser acessadas pelo aplicativo, conforme os recursos disponibilizados.
O acompanhamento permite verificar o saldo e consultar os benefícios disponíveis para o participante.
Vale a pena participar do Mastercard Surpreenda?
Como a participação é gratuita, o programa pode ser uma forma de aproveitar benefícios adicionais nas compras realizadas com cartões Mastercard elegíveis.
O principal diferencial está na regra de pontuação, já que cada compra gera 1 ponto, independentemente do valor gasto. Além disso, o programa oferece alternativas que não dependem do uso de pontos.
Para aproveitar melhor os recursos disponíveis, vale manter os cartões cadastrados e consultar regularmente as ofertas e benefícios apresentados no site ou aplicativo.
Perguntas Frequentes (FAQ)
O Mastercard Surpreenda funciona com cartões adicionais?
Sim. O programa permite a participação de titulares e adicionais que possuem cartões Mastercard elegíveis. As compras realizadas com os cartões cadastrados podem gerar pontos para a conta vinculada ao participante.
Posso ter uma conta para cada cartão Mastercard?
Não. O CPF fica associado a uma única conta no programa. Dentro dessa conta, o participante pode cadastrar seus cartões Mastercard elegíveis.
Onde encontro os vouchers que já resgatei?
Os vouchers podem ser consultados na área “Meus Vouchers” da conta do Mastercard Surpreenda. Essa seção reúne os benefícios que foram resgatados pelo participante.
O que posso fazer pelo aplicativo do Mastercard Surpreenda?
O aplicativo permite acessar os recursos do programa, acompanhar a conta e consultar as ofertas e benefícios disponíveis. Também é possível gerenciar informações relacionadas aos cartões cadastrados.
O programa oferece experiências além de descontos?
Sim. Além das ofertas e benefícios tradicionais, o Mastercard Surpreenda apresenta experiências e campanhas entre as opções disponibilizadas aos participantes.
Posso favoritar uma oferta?
Sim. O programa possui uma área de “Favoritos”, que permite ao participante guardar ofertas de seu interesse para encontrá-las posteriormente.