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0%Você usa o app do Caixa Tem para receber seu benefício? E alguma vez você foi tentar abrir pra conferir se ele já tinha entrado e o aplicativo deu algum problema? Pode ser preocupante, mas a gente te garante que isso é bem fácil de resolver. Você só precisa saber como atualizar o Caixa Tem.
Quando a gente menos espera, o aplicativo lança uma atualização nova, seja para corrigir algum problema ou para aumentar a segurança dele. Por isso, é sempre bom ficar de olho e saber como atualizar o Caixa Tem para ter certeza que está tudo certo com o seu benefício. Então, quer saber fazer isso? Vem com a gente!
Como atualizar o Caixa Tem?
O Caixa Tem é o aplicativo que basicamente é o responsável pelo pagamento da maioria dos benefícios atualmente, como Bolsa Família, Vale-Gás, entre outros.
Se você não conseguiu acessar a sua conta do Caixa Tem por qualquer motivo, por que você não tenta atualizar o app?
Pode ser que você não esteja conseguindo entrar porque precisa fazer isso. E, não precisa se preocupar, porque atualizar o aplicativo é super fácil.
Se você não sabe como atualizar seu Caixa Tem, vai ficar feliz que existem 3 formas de fazer isso. E elas podem ser tanto online quanto presencial, caso você prefira e sinta mais segurança. Confere só:
Atualizar pelo próprio app do Caixa Tem
- Abra o Caixa Tem baixando o app pelas lojas de aplicativos do seu celular
- Faça o login com o seu CPF
- Procure o ícone de atualização, geralmente ele fica no canto superior da tela inicial
- O app vai te guiar pelo processo de como atualizar o Caixa Tem, e aí é só você seguir o que ele pede, incluindo tirar a foto da sua identidade
Ir até uma agência da Caixa
- Tudo o que você precisa é levar seu documento de identificação com foto e o seu celular
- Solicitar o atendimento e o caixa do banco irá te ajudar no processo, te explicando tudo direitinho na hora
Caso prefira, você pode ir em uma Lotérica
- Também precisa levar o seu documento de identificação e celular
- O atendente também pode te ajudar, mas preste atenção porque nem todas as lotéricas fazem esse serviço
Como saber se preciso atualizar o Caixa Tem?
O Caixa Tem é um app super importante para quem recebe algum tipo de benefício. Por isso, é importante sempre ficar de olho se ele está funcionando ou não.
Então, caso você tente usar ele e não consiga porque algum motivo, existem alguns sinais que o app pode te dizer que você precisa aprender como atualizar a conta do Caixa Tem:
- Através das notificações. O app pode te mandar um aviso, falando que uma nova atualização já está disponível.
- Se o app apresentar algum problema para entrar ou para usar as funções dele.
- Caso você veja que o seu benefício está atrasado.
- Se você verificar no histórico e ver que já faz mais de noventa dias que você fez a última atualização.
Qualquer um desses sinais podem indicar que já está na hora de atualizar o app para corrigir os problemas!
Porque é importante atualizar o Caixa Tem?
Além de ser super irritante querer usar o app e não conseguir, existe um motivo muito importante para você aprender como atualizar o aplicativo do Caixa Tem.
Primeiro, porque se ele estiver desatualizado, pode ser que você tenha algum problema para receber o seu benefício! E ninguém quer isso, né?
O benefício é essencial para todo mundo que recebe, porque sem ele, elas podem não ter renda! Então, garantir que ele está entrando todo mês é algo que ninguém pode abrir mão.
Além disso, se o app tiver atualizado você vai poder usar ele sem problemas e conferir tudo o que você precisa quando quiser.
Porque não consigo atualizar o Cadastro no Caixa Tem?
Não é sempre, mas às vezes você pode atualizar o app e depois quando tentar usar de novo, ver que ele ainda não está funcionando como deveria estar.
Então, pode ser que:
- Você esteja sem internet, então veja se sua conexão está funcionando
- Você precise reiniciar o seu celular
- Se nada funcionar, talvez você consiga resolver o problema se desinstalar e reinstalar o app
Agora, se você ainda não teve resposta da sua atualização cadastral, não se preocupe. Ela pode demorar até 48 horas para ser aprovada, porque o aplicativo precisa verificar seus dados.
Além disso, geralmente muitas pessoas fazem isso ao mesmo tempo por causa do prazo, e isso pode acabar gerando um congestionamento. São muitas informações pra conferir, então o sistema fica mais lento mesmo.
Se mesmo após esse tempo, você ainda não tiver resposta do app, então talvez seja a hora de entrar em contato com alguém.
Como falamos ali em cima, os atendentes da Caixa podem te ajudar mas pra isso você precisa ir até algum banco da Caixa e explicar o que aconteceu pra eles.
Porém, se você não quer sair de casa ou está com a rotina muito cheia e não tem tempo de ir ao banco, você pode ligar para o número da caixa: 0800 1040104.
E avisamos mais uma vez: fique de olho no app pra garantir que ele está funcionando direitinho pra você poder receber o seu benefício todo mês, sem problemas. Seguindo nossas dicas, a gente garante que você vai conseguir
Saiba como atualizar o Caixa Tem e não tenha mais problema!
Ninguém merece tentar entrar no aplicativo para conferir seu benefício e não conseguir, né? Então, pra garantir que você está recebendo ele bem direitinho e todo mês, fique atento e saiba como atualizar o Caixa Tem.
Saber como atualizar o Caixa Tem pode te ajudar a resolver muitos problemas, mas caso precise, você pode ligar pra Caixa ou pedir a ajuda de algum atendente no banco ou lotérica. Não tenha vergonha!