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0%Alguns cartões de crédito contam com benefícios especiais, que podem ser muito úteis para o consumidor. A Assistência Residencial Elo é um deles, prometendo diversos tipos de soluções para problemas específicos da casa do cliente.
Mas, como essa assitência funciona na prática? Bem, você terá serviços de instalação, fixação e consertos totalmente de graça. Isso significa que a Assistência Residência da Elo é realmente uma maneira de cuidar melhor da sua residência.
Então, se você tem um cartão da bandeira Elo, continue conosco para entender melhor como funciona esse serviço e como solicitá-lo gratuitamente quado necessário!
O que é a Assistência Residencial Elo?
O cliente dos cartões Elo deve entender esse serviço como uma alternativa para auxiliar nos cuidados de sua casa. Com você pode solicitar serviços de reparo, manutenção, instalação e fixação com certa facilidade.
No entanto, é fundamental que tenha atenção em quantas vezes você vai acionar. Isso porque as regras estipulam 4 acionamentos por ano civil, após isso não será mais possível!
Ele funciona de forma diferente de um seguro. Não é preciso que você esteja em uma situação de emergência para solicitar, pode fazer isso quando quiser, desde que programe corretamente.
E não precisa se preocupar, porque todos os profissionais são devidamente cadastrados, ok? Os serviços serão indicados pela Central de Atendimento da bandeira Elo 24 horas por dia.
Sim, é necessário que ligue para assistência para solicitar. No entanto, isso é bem rápido, mais importante é ter realizado o cadastro prévio no sistema.
Além disso, entenda que o serviço não cobre os materiais, apenas a mão de obra. Ou seja, você deve fornecer o que o profissional irá utilizar durante o reparo ou manutenção. Já esteja preparado para isso!
Como funciona o Seguro Residência Elo?
Funciona como uma verdadeira assistência. Ela é oferecida pela própria Elo em parceria com alguns profissionais do ramo. Assim você consegue facilmente acessar a cobertura.
Muita gente pode participar, mas é preciso que esteja dentro dos cartões elegíveis para o programa. Esses são:
- Cartão Elo Mais;
- Cartão Elo Grafite;
- Cartão Elo Nanquim;
- Cartão Elo Diners Club;
- Cartão Elo Nanquim Diners Club!
Todos esses são bem especiais. Cada um contém suas próprias vantagens, além da assistência residencial. Se deseja solicitar o seu, verifique bem tudo que ele pode oferecer.
Fique atento porque mudanças podem acontecer na Assistência Residencial Elo. No entanto, nos últimos anos melhorias têm sido o foco das bandeiras de cartões, afinal de contas, mais promoções também significam mais clientes.
Se já tem a cobertura e pretende acionar ela agora mesmo, veja a seguir o que ela abrange! Assim já poderá se programar para solicitar.
Qual a cobertura?
Apesar de apresentar uma série de vantagens, há sim alguns pontos negativos do serviço. O mais importante é com certeza a cobertura, que conta com diversos itens que não entram na lista. Veja mais abaixo:
- Aquisição e custos com peças que precisam de reposição;
- Negligência do usuário por quedas ou outros acidentes;
- Produtos importados que não possuem alguma peça para substituição no Brasil;
- Assistência em caso de roubos, furtos, explosão, dano elétrico;
- Custos com peças necessárias para a realização do serviço;
- Qualquer imprevisto que atrapalhe o profissional a realizar aquela ação.
Como você pode notar, são muitas as restrições. A lista ainda se estende, então, é preciso que confira algumas informações com o próprio emissor do cartão.
A compra do material é completamente por sua parte, entretanto o profissional que irá realizar a instalação terá as ferramentas corretas. Isso é uma obrigação para a realização do serviço.
Claro, qualquer tipo de ação que atrapalhe seu trabalho também não está na cobertura. No caso de obstruções, situações de risco à vida e afins, a solicitação não será suficiente.
Como acionar a Assistência Residencial Elo?
O processo para conseguir ativar seu benefício Assistência Residencial Elo é muito simples. Você apenas precisa de um computador ou celular com acesso a internet para acessar o site da empresa.
Depois é só realizar as seguintes ações:
- Ir até a página oficial do benefício;
- Clicar em “Entrar”;
- Agora informar seu CPF e senha;
- Pressionar em “Entrar” novamente;
- Agora é só deixar ele ativado.
Para conseguir acionar depois desse processo, basta que ligue para a Central de Atendimento. Como está disponível 24 horas por dia, você pode realizar seu agendamento quando quiser e sem custo algum.
Somente a partir dessa ligação você saberá todas as informações necessárias para utilização do benefício. Também será informado se o seu caso realmente entra na cobertura. Caso esteja, você só tem a aproveite, com certeza conseguirá economizar bastante a partir disso!