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Viajantes frequentes sabem o valor de uma boa sala VIP. Aquele espaço confortável para trabalhar, relaxar ou simplesmente escapar da agitação do aeroporto pode fazer toda a diferença na experiência de viagem. Mas quando o assunto é acesso a lounges, surge uma dúvida comum: entre Visa Infinite e Mastercard Black, qual bandeira oferece melhores benefícios?

Ambos os cartões premium prometem acesso a salas VIP ao redor do mundo, mas cada um funciona de forma diferente. Enquanto o Visa Infinite utiliza o programa Visa Airport Companion com a plataforma DragonPass, o Mastercard Black opera através do LoungeKey. As diferenças vão além do nome: incluem quantidade de lounges disponíveis, regras de acesso, benefícios extras e até salas exclusivas no Brasil.

Neste guia completo, vamos comparar os dois programas em detalhes. Você vai descobrir quantas salas VIP cada um oferece, quais são os lounges exclusivos no Brasil, como funciona o cadastro e acesso, e principalmente: qual deles vale mais a pena para o seu perfil de viagem. Confira!

Como funcionam os acesso a salas VIP do Visa Infinite e Mastercard Black

Antes de entrarmos na comparação direta, é fundamental entender que tanto o Visa Infinite quanto o Mastercard Black não operam seus próprios lounges (com exceção de algumas salas exclusivas). 

Em vez disso, eles fazem parceria com redes globais de acesso a salas VIP que conectam os portadores dos cartões a milhares de lounges ao redor do mundo.

O Visa Infinite utiliza o Visa Airport Companion, que funciona através da plataforma DragonPass. 

Essa plataforma é conhecida por sua ampla cobertura global e benefícios adicionais que vão além das salas VIP tradicionais.

Já o Mastercard Black opera através do LoungeKey, um dos programas de acesso a lounges mais reconhecidos mundialmente. 

O LoungeKey tem presença consolidada em aeroportos de todo o planeta e oferece uma experiência consistente aos seus usuários.

Cada programa tem suas particularidades em termos de número de lounges, processo de cadastro, benefícios extras e políticas de acesso. A seguir, vamos explorar cada um em profundidade.

Visa Infinite: acesso através do Visa Airport Companion

Os portadores de cartões Visa Infinite têm direito ao programa Visa Airport Companion, que utiliza a rede DragonPass para conectar viajantes a mais de 1.300 salas VIP distribuídas em mais de 600 aeroportos globais. Essa é uma das maiores redes de lounges disponíveis no mercado.

Principais características do Visa Airport Companion:

  • Acesso a mais de 1.300 salas VIP em aeroportos de todo o mundo
  • Descontos exclusivos em restaurantes, spas e serviços de transporte dentro dos aeroportos
  • Sala VIP exclusiva no Brasil: o Visa Infinite Lounge, localizado no Terminal 3 do Aeroporto de Guarulhos (GRU)
  • Possibilidade de cadastrar acompanhantes, dependendo da política do banco emissor
  • Acesso pode ser gratuito ou pago, conforme as regras do seu banco

Para utilizar o benefício, é obrigatório fazer cadastro no aplicativo Visa Airport Companion. O app permite verificar quais salas VIP estão disponíveis nos aeroportos que você vai visitar, consultar as regras específicas de cada lounge e até mesmo visualizar os benefícios extras disponíveis, como descontos em restaurantes e lojas.

Um diferencial importante do Visa Infinite é que, além das salas VIP tradicionais, você pode ter acesso a descontos em diversos estabelecimentos dentro dos aeroportos. 

Isso inclui restaurantes parceiros, spas, salões de beleza e até serviços de transporte como transfer e estacionamento.

O Visa Infinite Lounge em Guarulhos é um espaço exclusivo para portadores da bandeira, oferecendo buffet completo, bebidas, Wi-Fi de alta velocidade, chuveiros e uma área silenciosa para trabalho ou descanso.

Mastercard Black: o programa LoungeKey

O Mastercard Black oferece acesso a salas VIP através do LoungeKey, programa que conecta seus membros a mais de 1.000 lounges em aeroportos ao redor do mundo. 

Embora o número seja ligeiramente menor que o da rede DragonPass, o LoungeKey é conhecido pela qualidade consistente de suas salas parceiras.

Principais características do LoungeKey:

  • Acesso a mais de 1.000 salas VIP globalmente
  • Ofertas exclusivas em restaurantes e lojas participantes através do app Mastercard Airport Experiences
  • Duas salas VIP exclusivas no Brasil: Lounge Mastercard Black e The Club by Mastercard Black, ambas no Terminal 3 de Guarulhos
  • Não exige cadastro prévio obrigatório, embora seja recomendável baixar o app
  • Política de acesso varia conforme o banco emissor

Uma das vantagens práticas do Mastercard Black é que você não precisa necessariamente fazer um cadastro prévio para acessar as salas VIP. 

Basta apresentar seu cartão no lounge desejado (desde que faça parte da rede LoungeKey) e verificar se há vagas disponíveis. 

No entanto, é altamente recomendável baixar o aplicativo Mastercard Airport Experiences para consultar previamente quais lounges estão disponíveis e suas regras específicas.

O app Mastercard Airport Experiences também oferece ofertas exclusivas em estabelecimentos parceiros dentro dos aeroportos, incluindo restaurantes, cafeterias e lojas. Essas ofertas podem representar descontos significativos em suas despesas durante a viagem.

As salas VIP exclusivas da Mastercard em Guarulhos são consideradas referência em conforto e serviço. 

O Lounge Mastercard Black oferece buffet completo com opções quentes e frias, bar completo, Wi-Fi, chuveiros e salas de reunião. 

Já The Club by Mastercard Black vai um passo além, com uma proposta mais premium que inclui coquetéis exclusivos, menu gourmet e ambiente sofisticado.

Comparação direta: Visa Infinite e Mastercard Black

Para facilitar sua decisão, vamos comparar os principais aspectos dos dois programas lado a lado:

  • Rede de lounges: o Visa Infinite leva vantagem em números absolutos, com mais de 1.300 salas VIP contra mais de 1.000 do Mastercard Black. Essa diferença pode ser relevante se você viaja frequentemente para destinos menos convencionais ou aeroportos menores.
  • Salas exclusivas no Brasil: ambos oferecem lounges exclusivos no Terminal 3 de Guarulhos. O Visa Infinite tem uma sala, enquanto o Mastercard Black oferece duas opções. Para viajantes que frequentam o aeroporto de São Paulo, isso pode ser um diferencial importante do Mastercard.
  • Processo de cadastro: o Visa Infinite exige cadastro obrigatório no app Visa Airport Companion, enquanto o Mastercard Black não exige cadastro prévio (embora seja recomendável). Se você valoriza praticidade e acesso direto, o Mastercard pode ser mais conveniente.
  • Benefícios extras: ambos os programas oferecem descontos e ofertas em estabelecimentos dentro dos aeroportos. O Visa Infinite se destaca por incluir também descontos em serviços de transporte, como transfer e estacionamento.
  • Política de acesso: tanto no Visa Infinite quanto no Mastercard Black, as regras de acesso (gratuito ou pago, número de visitas permitidas, possibilidade de levar acompanhantes) dependem do banco emissor do seu cartão. É fundamental verificar essas condições diretamente com sua instituição financeira.
  • Cobertura internacional: o Visa Infinite tem presença ligeiramente maior em aeroportos asiáticos e do Oriente Médio, enquanto o Mastercard Black tem forte presença na Europa e América do Norte. Considere seus destinos de viagem mais frequentes ao fazer a escolha.

Como verificar as regras do seu cartão

Um ponto crucial que muitos viajantes esquecem: as bandeiras (Visa e Mastercard) estabelecem os programas de acesso a lounges, mas são os bancos emissores que definem as regras específicas para cada cartão.

Isso significa que dois cartões Visa Infinite de bancos diferentes podem ter políticas completamente distintas.

Algumas perguntas importantes para fazer ao seu banco:

  • Quantos acessos gratuitos a salas VIP tenho por ano?
  • Posso levar acompanhantes gratuitamente? Quantos?
  • Há alguma taxa por acesso após esgotar os gratuitos?
  • Quais documentos preciso apresentar no lounge além do cartão?
  • Existem restrições de horário ou tipo de voo para usar o benefício?
  • O acesso é válido em voos domésticos e internacionais?

Essas informações geralmente estão disponíveis no site do banco, no aplicativo ou podem ser consultadas diretamente com o atendimento ao cliente. Tire todas as dúvidas antes da viagem para evitar surpresas desagradáveis no aeroporto.

Vale lembrar que alguns bancos têm mudado suas políticas recentemente, limitando o número de acessos gratuitos ou implementando novas regras. Fique atento a comunicados do seu banco sobre alterações nos benefícios.

Dicas para aproveitar ao máximo seu acesso VIP

Independente de qual bandeira você escolher, algumas dicas podem ajudar a maximizar sua experiência em salas VIP:

  • Chegue com antecedência: lounges podem ficar lotados em horários de pico. Chegar mais cedo garante que você terá acesso e poderá aproveitar melhor as comodidades.
  • Baixe os aplicativos: tanto o Visa Airport Companion quanto o Mastercard Airport Experiences oferecem informações atualizadas sobre lounges disponíveis, horários de funcionamento e benefícios extras. Alguns lounges têm horários restritos ou podem estar temporariamente fechados para manutenção.
  • Explore os benefícios extras: não se limite às salas VIP. Aproveite os descontos em restaurantes, spas e serviços de transporte oferecidos pelos programas. Esses benefícios podem gerar economia significativa, especialmente em viagens frequentes.
  • Verifique as regras de cada lounge: alguns lounges têm restrições específicas, como tempo máximo de permanência, dress code ou proibição de entrada de menores. Consulte essas informações no app antes de ir.
  • Considere upgrade de categoria: se você viaja frequentemente e esgota seus acessos gratuitos rapidamente, pode valer a pena considerar um cartão de categoria superior ou negociar com seu banco condições especiais.

Qual escolher: Visa Infinite ou Mastercard Black?

A decisão entre Visa Infinite e Mastercard Black depende essencialmente do seu perfil de viagem e das condições oferecidas pelo seu banco emissor.

Escolha o Visa Infinite se você:

  • Viaja para destinos diversos, incluindo aeroportos menores
  • Valoriza ter a maior rede possível de lounges disponíveis
  • Quer acesso a descontos em serviços de transporte nos aeroportos
  • Não se importa com o cadastro obrigatório no aplicativo

Escolha o Mastercard Black se você:

  • Prefere praticidade e acesso direto sem cadastros obrigatórios
  • Viaja frequentemente por Guarulhos e quer mais opções de lounges exclusivos
  • Valoriza a qualidade e reputação consolidada do programa LoungeKey
  • Tem rotas concentradas em Europa e América do Norte

No entanto, a questão mais importante não é necessariamente qual bandeira escolher, mas sim qual banco oferece as melhores condições dentro dessas bandeiras.

Um cartão Visa Infinite com acessos ilimitados e gratuitos pode ser melhor que um Mastercard Black com apenas quatro acessos por ano, e vice-versa.

Antes de tomar sua decisão, compare as ofertas específicas dos bancos, considerando não apenas o acesso a salas VIP, mas também outros benefícios como programa de pontos, seguros de viagem, concierge e anuidade.

Perguntas frequentes

O Visa Infinite tem mais salas VIP que o Mastercard Black?

Sim, o Visa Infinite tem acesso a mais de 1.300 lounges através do DragonPass, enquanto o Mastercard Black oferece acesso a mais de 1.000 salas através do LoungeKey.

Posso usar meu cartão em qualquer sala VIP do aeroporto?

Não. Você só pode acessar lounges que fazem parte da rede do seu programa (DragonPass para Visa Infinite ou LoungeKey para Mastercard Black). Consulte o aplicativo correspondente para verificar quais salas estão disponíveis.

Preciso pagar para entrar nas salas VIP?

Depende da política do seu banco emissor. Alguns cartões oferecem número determinado de acessos gratuitos por ano, outros cobram uma taxa por entrada, e alguns oferecem acesso ilimitado gratuito. Verifique as condições do seu cartão diretamente com o banco.

Posso levar acompanhantes comigo?

As regras variam conforme o banco emissor e o lounge específico. Alguns cartões permitem acompanhantes gratuitos, outros cobram taxa adicional por pessoa, e alguns não permitem acompanhantes. Consulte as condições do seu cartão e as regras específicas de cada lounge.

Como faço para acessar uma sala VIP?

No aeroporto, localize o lounge participante (usando o app correspondente), apresente seu cartão elegível e seu cartão de embarque. O atendente verificará sua elegibilidade e, havendo disponibilidade, liberará seu acesso.

Posso usar o benefício em voos domésticos?

Geralmente sim, mas isso pode variar conforme as regras do seu banco e do lounge específico. Alguns lounges têm restrições para voos domésticos ou exigem que você esteja viajando em determinadas classes. Verifique antes de ir.

O que acontece se a sala VIP estiver lotada?

Lounges podem recusar entrada quando estão em capacidade máxima, mesmo que você tenha direito ao acesso. Nesses casos, você pode esperar por uma vaga ou procurar outro lounge participante no mesmo aeroporto.

Aproveite sua experiência VIP nos aeroportos!

Tanto o Visa Infinite quanto o Mastercard Black oferecem excelentes benefícios para tornar suas viagens mais confortáveis e agradáveis. 

A escolha entre um e outro depende de fatores individuais como seus destinos de viagem, preferências pessoais e, principalmente, as condições específicas oferecidas pelo seu banco emissor.

O mais importante é aproveitar ao máximo os benefícios disponíveis. Baixe os aplicativos, familiarize-se com as regras, explore os lounges disponíveis e não deixe de utilizar os benefícios extras como descontos em restaurantes e serviços.

Lembre-se de que o mundo dos cartões premium está em constante evolução. Bancos frequentemente revisam suas políticas e benefícios, então mantenha-se informado sobre mudanças que possam afetar seu acesso a salas VIP. 

Com planejamento e conhecimento, você transformará cada viagem em uma experiência verdadeiramente VIP!