Carregando
0%Precisa emitir a segunda via da conta da Enel? Não se preocupe! A distribuidora de energia elétrica que atua nos estados de São Paulo, Rio de Janeiro e Ceará oferece vários métodos simples e rápidos para você ter sua fatura em mãos e evitar atrasos no pagamento.
Neste guia, exclusivo do Portal Finança, você aprenderá como acessar a segunda via da sua conta de energia elétrica da Enel utilizando diferentes canais disponíveis em 2025. Confira e não passe mais perrengue!
Por que emitir a segunda via da conta Enel?
Perder ou não receber sua conta de energia pode causar transtornos. Felizmente, a Enel disponibiliza métodos acessíveis para obter a segunda via de sua conta e continuar organizado.
Seja pelo site, aplicativo, WhatsApp ou até mesmo SMS, o processo é simples e pode ser concluído em poucos minutos.
Maneiras para consultar a segunda via da conta Enel em 2025
Confira abaixo os métodos disponíveis e siga os passos de acordo com o canal que for mais conveniente para você!
Como acessar a segunda via da Enel pelo site oficial
Emitir a segunda via da sua conta diretamente pelo site da Enel é simples e prático. Siga o passo a passo abaixo:
- Acesse o site oficial da Enel: entre no site www.enel.com.br;
- Escolha seu estado: selecione o estado correspondente à sua conta (São Paulo, Ceará ou Rio de Janeiro);
- Área do cliente: clique no ícone do “bonequinho” no canto superior direito e escolha a opção “Segunda via de conta”;
- Faça login: caso já tenha cadastro, insira suas credenciais. Se ainda não for registrado, clique em “Criar acesso” e preencha os dados solicitados, como CPF do titular e número de instalação;
- Gere sua segunda via: após o login, siga as instruções para visualizar e emitir sua conta.
Pronto! Agora você já pode baixar e imprimir a fatura para realizar o pagamento.
Como obter a segunda via pelo aplicativo Enel
Usar o aplicativo oficial da Enel é outra forma prática de acessar sua segunda via. Aqui está como fazer:
- Baixe o aplicativo: instale a versão correspondente ao seu estado;
- Cadastro ou Login: abra o app, faça seu cadastro ou insira seus dados de login;
- Acesse sua segunda via: siga as orientações na tela e emita sua conta.
O aplicativo também oferece notificações úteis e dicas de economia na conta de luz, sendo ideal para quem busca praticidade.
Como solicitar a segunda via pelo WhatsApp
O WhatsApp da Enel é um dos métodos mais simples para obter sua fatura, além de ser super acessível. Veja como funciona:
- Adicione o número da Enel: salve o contato (21) 99601-9608 no seu celular;
- Envie “Oi”: abra o WhatsApp e mande uma mensagem iniciando com “Oi”;
- Interaja com a assistente virtual Elena: siga as instruções para solicitar a segunda via.
O documento será enviado diretamente no WhatsApp, permitindo que você salve ou imprima para realizar o pagamento.
Como emitir a segunda via via SMS
Para quem prefere métodos ainda mais rápidos, o envio por SMS é uma excelente opção. Confira as etapas:
- Abra o aplicativo de mensagens do seu celular;
- Crie uma mensagem: digite “CONTA” seguido pelo número de sua instalação (exemplo: CONTA 123456789);
- Envie para o número 27373: depois de enviar, você receberá a segunda via por SMS.
O método oferece uma solução prática e eficiente, perfeito para quando você está sem internet.
Dicas para evitar atrasos no pagamento da conta Enel
Manter as contas organizadas pode evitar dores de cabeça com juros e suspensão de serviços. Aqui estão algumas dicas úteis:
- Cadastre-se na conta digital: receba suas faturas direto no seu e-mail, evitando o risco de extravio;
- Programe lembretes no celular: defina alertas para lembrar da data de vencimento da conta;
- Automatize o pagamento: inscreva sua conta no débito automático, garantindo que o pagamento será feito sempre no prazo.
Além disso, a Enel costuma disponibilizar condições facilitadas para parcelamento de contas em atraso, uma ótima alternativa para quem precisa se reorganizar financeiramente.
Torne sua rotina mais prática com os canais da Enel!
Agora que você já conhece todas as maneiras de emitir a segunda via da conta Enel, escolha o método mais adequado para sua necessidade e evite atrasos no pagamento. Com opções online pelo site, aplicativo, WhatsApp ou SMS, o processo não poderia ser mais fácil.
Se precisar de ajuda adicional, consulte o suporte da própria Enel para uma experiência ainda mais personalizada. Manter suas contas em dia nunca foi tão simples!